멀웨어로부터 기기 보호

Google에서 리디렉션되거나 팝업 광고, 원치 않는 툴바 또는 이상한 Google 검색결과가 표시된다면 컴퓨터가 멀웨어에 감염되었을 수 있습니다. 멀웨어는 내 컴퓨터를 손상시키고 제어하기 위해 고안된 소프트웨어입니다.

멀웨어에 감염된 경우에 나타나는 증상

컴퓨터가 멀웨어에 감염된 경우 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.

  • 팝업 광고
  • 원치 않는 툴바
  • 부적절한 Google 검색결과 또는 광고
  • 홈페이지나 Google 등 방문하고자 하는 사이트에서 다른 사이트로 리디렉션
  • Google과 디자인이 비슷하지만 URL이나 로고가 낯선 검색 엔진 표시
  • 다른 검색 엔진의 검색결과 표시

컴퓨터나 브라우저에서 멀웨어 제거

  1. 컴퓨터에 모르는 프로그램이 있는지 확인하고, 있는 경우 제거합니다.

제거할 프로그램의 몇 가지 예

  • BrowserProtect
  • Desk 365
  • Dosearches Browser Protector
  • DProtect
  • eSave Security Control
  • Extended Protection
  • Nation Zoom browser protection
  • New Tabs Uninstall
  • Omiga plus
  • Wysys Control

2. Chrome 또는 Firefox를 사용 중인 경우, 브라우저 재설정 기능을 사용하여 표시되는 변경사항을 실행 취소하고 설정을 원상으로 되돌릴 수 있습니다.

3. 다른 브라우저를 사용하는 경우 바이러스 백신 소프트웨어를 사용해 컴퓨터에서 멀웨어를 감지하여 제거할 수 있습니다.

4. 위와 같은 조치를 취했는데도 문제가 해결되지 않으면 Google 검색 포럼에 문제에 관한 글을 게시해주세요. 이때 문제를 해결하기 위해 어떤 조치를 취했는지 설명해 주세요.

컴퓨터가 멀웨어에 감염되지 않도록 예방하기

도움말 1: 브라우저와 운영체제를 최신 버전으로 업데이트합니다.

대부분의 운영체제는 업그레이드 시기가 되면 사용자에게 알려줍니다. 이러한 메시지를 무시하지 마세요. 오래된 버전의 소프트웨어는 때때로 범죄자들이 데이터를 쉽게 얻을 수 있는 보안 문제를 야기할 수 있습니다.

Chrome 브라우저는 시작할 때마다 최신 버전으로 자동 업데이트되므로 별도의 작업 없이 최신 보안 상태를 유지할 수 있습니다.

도움말 2: 클릭하거나 다운로드할 때 항상 주의해야 합니다.

의도치 않게 컴퓨터에 멀웨어를 설치하는 링크를 클릭할 수 있습니다. 컴퓨터의 보안을 유지하려면 신뢰할 수 있는 사이트의 링크와 다운로드만 클릭해야 합니다. 알 수 없는 유형의 파일을 열거나 브라우저에 표시된 팝업에서 프로그램을 다운로드하면 안 됩니다.

또한 다운로드할 때 작은 글씨로 된 세부정보 및 자동 선택된 체크박스에 주의해야 합니다. 어떤 프로그램이 설치되는지 잘 파악하세요.