暖かい一日だった。
ゴキブリがパソコン火災の原因？
先日エイサー社（ゲートウエイ社はエイサーに吸収され「Ｇａｔｅｗａｙ」のブランド名のみ
が残っている）に送付した、火花の出たパソコンが
昨夜戻ってきた。
その前、2011/12/09 に電話があり不良原因は「マザーボードと電源ユニット不良」
「部品は在庫なしで修理はできない。どうしてもとおっしゃるお客様には代替品で対応
しています」との連絡を受けていた。
私は「修理が目的でない。火花の原因、火災予防の調査のため御社の要請で送付した」
と担当者に再度伝え、結果を待っていた。
送られてきた修理完了報告書によると
機種： Ｇａｔｅｗａｙ７０９ＪＰ
申し込み内容： ＰＣの電源を取っているＯＡタップのスイッチを入れると、
ＰＣ本体背面の電源ユニットの辺りから火花がでた。
確認症状： ご申告の症状を確認致しました。
検証の結果、マザーボード及び電源ユニットの不良が原因のトラブルを
確認致しました。
この報告書にはがっかり
火災の恐れのある「火花が出た」の詳しい原因を探るためメーカー側の要請で送付
したのに、一般の修理品扱いで処理されている。
メーカーが調査しないのなら私が調査するしかない。 
側面のカバーを開け、電源コネクタを取り外す。
これが電源ユニット。
電源ユニットを取り出し
カバーを開けると
ゴキブリと思われるヒゲと足が出てきた。
電源ユニット内を目で点検したが焦げたあとやコンデンサーのパンクなど異常は
確認できなかった。
点検中に
ゴキブリの死骸が出てきた。さらに
電源ユニット内の基盤と筐体との間に
卵が３個見つかった。
これらが電源をショートさせ火花をとばせていたのか？
それにしては卵などに損傷はない。
他にマザーボードなど本体内部を確認したが、目で見る限り異常は見つからない。
ひょっとしてゴキブリが原因なのか、元に戻せば直っているのでは？
まず電源ケーブルを点検し、これは異常なし。
電源ケーブルを本体に繋ぎ、ＯＡタップのスイッチを入れると「バチバチ」の音と
火花が飛んだ。
症状は変わらない。続ければ故障素子は特定できるが、これ以上は家庭では
危険なので中断。
メーカーの対応に疑問が残る。
・ メーカーは、電源ユニットのどの素子が原因で火花が飛んだかを調査していない。
・ それ以前に電源ユニットの中も見ていないこともわかった。
・ マザーボードの不良と報告書にあるが、電源が入らないのにどうやって調べたのか？
2011/12/14 16：23
