Barnardos

Barnardos는 키워드와 광고 확장 기능을 이용해 Ad Grants 계정을 최적화하여 기록적인 전환율을 달성했습니다.

마케팅 목표

  • CTR을 1% 이상으로 유지
  • 기부 및 이메일 등록 전환수 증대
  • 노출수 증대 및 브랜드와 무관한 아동 관련 트래픽 포착

성공 통계

2.57%

클릭률 달성

366%

전환율 증가

350%

웹사이트 노출수 증가

개요

위치: 아일랜드 더블린 www.barnardos.ie

사명

Barnardos는 아일랜드의 선도적인 어린이 자선단체 중 하나로, 40개 이상의 지역 센터를 운영하며 소외된 지역 사회의 아동들에게 도움을 줍니다. 이 단체는 어린이가 정서적 행복감을 높이고 학습 및 발달을 향상하는 안전한 양육 환경에서 잘 자랄 수 있도록 노력합니다. Barnardos는 가족과 지역 사회가 어린이 양육에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 이해하며 어린이 보호 단체와 활발히 협력하여 '아일랜드를 어린이가 살기에 가장 좋은 곳'으로 만들려는 목표를 달성하고자 합니다.

마케팅 목표

Barnardos는 자원봉사자들의 도움과 기부금으로 운영됩니다. Barnardos는 실적을 개선하고 더 많은 어린이를 돕기 위해 더 많은 트래픽을 웹사이트로 유도하고 특정 브랜드와 무관한 일반 아동 관련 검색어를 포착하려고 했습니다. 또한 웹사이트의 특정 페이지를 부각하고 위치와 전화번호를 공유함으로써 접근성을 개선하려고 했습니다. 적절한 키워드 조합과 광고 확장을 사용하여 구체적인 잠재고객을 타겟팅하고 전체 실적을 개선하고자 했습니다.

과정

2013년에 Barnardos의 온라인 담당 이사 진 오브라이언은 온라인 광고 전문가와 작업하던 중 단체의 키워드가 관련 없는 검색어와 매칭되고 있음을 확인했습니다. 진은 변형 확장검색, 구문검색, 일치검색을 활용하여 Barnardos의 키워드 목록을 다듬어 더욱 관련성 높은 키워드를 선택하고 광고를 표시하는 검색어를 더 잘 제어할 수 있도록 했습니다. 키워드를 광고그룹 및 캠페인별로 적절히 분류한 후 진은 광고를 보완하고 추가 비용 없이 더 많은 정보를 공유하기 위해 사이트링크, 전화번호 광고 확장 및 위치 광고 확장을 사용했습니다.

Google Ad Grants의 영향

Barnardos의 Google Ads 계정을 개선하기 위한 진의 노력은 키워드 실적, 기부금 및 온라인 등록에 직접적인 영향을 미쳤습니다. Barnardos는 9.5%라는 기록적인 전환율을 달성했으며, 다른 온라인 마케팅 플랫폼의 실적을 능가했다고 보고했습니다. 또한 진은 현재 Google Ads가 전체 이메일 등록의 15%와 전체 온라인 기부금의 17%를 유도하고 있다는 사실을 자랑스럽게 공유했습니다. 2007년에 Google Ad Grants로 광고를 시작한 이래 브랜드 인지도가 계속 상승했으며 현재 전체 웹사이트 페이지 조회수의 28%를 Google Ads가 차지합니다. Barnardos는 온라인 광고를 할 수 있게 도와준 Google Ad Grants에 감사하는 마음을 갖고 아일랜드 어린이를 위해 계속 봉사하고 있습니다.

“Google Ad Grants가 없었더라면 온라인 광고를 감당할 여유가 없었을 것이며 일관적이고 분명한 결과를 확인할 수 없었을 것입니다.”
진 오브라이언, Barnardos 온라인 담당 이사