도움이 필요한 곳에 함께합니다

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자주 묻는 질문
Google 비영리단체 프로그램 도구에 관해 궁금한 점이 있으신가요? 제품별 질문이 있는 경우 하단의 지원 페이지를 방문하세요.
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  • Google 비영리단체 프로그램 및 도구는 모든 국가에서 사용 가능한가요?

    현재 50개 이상의 국가에서 Google 비영리단체 프로그램을 사용할 수 있습니다(여기에서 국가별 사용 가능 여부 참조). 이 차트에서 국가별 사용 가능 제품을 확인하세요.
  • 비영리단체 소속 학교입니다. Google 비영리단체 프로그램에 가입할 수 있나요?

    아니요. 현재 귀하의 조직은 Google 비영리단체 프로그램에 가입할 수 없습니다. 학교, 보육 센터, 교육 기관, 대학의 경우 Google for Education에 관해 알아보세요.
  • Google 비영리단체 프로그램에 가입하려면 무엇이 필요한가요?

    Google 비영리단체 프로그램에 가입하려는 단체는 해당 국가에서 문제가 없는 비영리 자선단체여야 하며 현지 TechSoup 파트너에 등록되어 있어야 합니다. 여기에서 국가별 자격 요건 가이드라인을 확인할 수 있습니다.
  • 내가 속한 단체의 Google 비영리단체 프로그램 계정에 액세스해야 하는데 액세스 권한이 없습니다. 어떻게 액세스를 요청할 수 있나요?

    Google 비영리단체 프로그램 멤버십 계정에 액세스할 수 없는 경우 여기에 설명된 단계에 따라 액세스를 요청하세요.
  • Google 비영리단체 프로그램에 신청했습니다. 승인되려면 얼마나 기다려야 하나요?

    거주하고 있는 국가(미국 이외의 국가)의 현지 TechSoup 파트너에 이미 등록했으며 Google 비영리단체 프로그램에 지원한 경우 며칠 내로 Google 비영리단체 프로그램 신청 및 제품 가입 요청이 검토됩니다. 검토 결과는 나오는 즉시 신청자에게 이메일로 통보되며, Google 비영리 프로그램 계정에 로그인하여 신청 상태를 확인할 수도 있습니다.
  • 미국 501(c)(3) 단체이며 상위 조직에서 제공한 단체 면세를 통해 자선기관 지위를 부여받은 경우 Google 비영리단체 프로그램에 가입할 수 있나요?

    상위 조직에서 제공한 단체 면세를 통해 자선기관 지위를 부여받은 단체인 경우 Google 비영리단체 프로그램에 가입할 수 있습니다. 단, 별도의 지점으로서 단체 면세 혜택을 받는 경우여야 하며, Google에서 귀하의 조직이 적격 상위 조직의 단체 면세 혜택을 받고 있음을 공개 문서를 통해 확인할 수 있어야 합니다.

    가입 신청을 하려면 Google 비영리단체 프로그램 페이지로 이동하여 상위 조직의 EIN 번호를 입력하세요. 동일한 EIN을 사용해 등록한 다른 Google 비영리단체 프로그램 회원이 있는 경우 새로운 신청서를 작성하라는 메시지가 표시됩니다. 이때 신청 내역에 소유권을 요청하지 마세요. 대신 '새 신청서 작성'을 클릭하고 신청서 작성을 완료하세요. 반드시 상위 조직이 아닌 내 조직의 정보를 입력하시기 바랍니다. 단체 면세 신청에 관한 자세한 정보는 여기를 참조하세요.
  • 재정 후원을 받는 조직입니다. Google 비영리단체 프로그램에 가입할 수 있나요?

    재정 후원을 받는 조직(fiscally sponsored organization)은 Google 비영리단체 프로그램에 가입할 수 없습니다.
  • Google 비영리단체 프로그램에 신청했지만 신청이 거부되었습니다. 이유가 무엇인가요?

    Google 비영리 프로그램 또는 프로그램을 통해 사용할 수 있는 모든 제품에 대한 신청은 신청이 올바르게 제출되지 않거나 신청 조직이 프로그램의 자격 요건을 충족하지 못하는 경우 거부될 수 있습니다. 여기 있는 정보를 보면 신청이 거부된 이유와 문제를 바로잡기 위해 무엇을 해야 하는지 알아보는 데 도움이 됩니다. 프로그램 가입 여부는 최종적으로 Google의 단독 재량에 따라 결정되며 외부 검토를 받지 않습니다.
  • TechSoup이란 무엇이며 Google 비영리단체 프로그램에서 어떤 역할을 하나요?

    Google에서는 Google 비영리단체 프로그램에 신청하는 모든 조직이 실제로 문제가 없는 자선 비영리단체인지 확인하기 위해 TechSoup과 파트너 관계를 맺고 있습니다. TechSoup은 전 세계 각지에 파트너를 두고 있는 비영리단체로서 비영리단체 및 비정부기구에 혁신적인 기술 솔루션 및 전문성을 제공하고자 하는 사명을 갖고 있습니다. TechSoup에 관해 자세히 알아보기
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